后勤管理处召开学生生活服务专题调度会
为扎实推进学校迎评促建工作开展，积极响应学生生活方面的意愿和建议，聚焦和解决学生关心和关切的问题，6月29日，后勤管理处在第一会议室召开了学生生活服务专题调度会，处领导及各科室负责人参加了会议。
会上，就第五期校园新闻发布会学生反映的有关后勤服务的问题和意见进行了逐一、深入讨论。围绕这些问题，后勤管理处积极响应，做出如下部署：
一、安排餐厅经理就餐时段值班巡查，现场办公，即时解决出现的问题，同时做好巡查情况记录；南北餐厅增加就餐桌椅数量，其中南餐厅一层增加的140个座位已经到位，南餐厅二层拟增加的160个座位近期也将完成；加大清洗消毒力度，保证洗消质量；拟本周末进行筷子和勺子等餐具的市场调研，将质量好、数量足的餐具采购进来。
二、新闻发布会后即刻针对服务人员服务态度问题召开了专门的会议。下步将继续组织并开展服务人员文明礼貌和规范服务培训，修订完善规范服务考核办法，倡导微笑服务，提高窗口服务人员的服务水平。
三、对教学楼、公寓楼内老化、故障的风扇、管线进行二次摸排，并与学生公寓管理员建立联动，及时处理学生报修问题。组织实施科学论证，制定维修改造方案，有针对的调整及增加公共区域风扇布局及数量，普查老化设备，及时维修更换。
四、假期做好教学楼和公寓楼公共卫生间的改造工作，彻底解决卫生间隐蔽性不好、漏水等等各方面的问题。利用暑期对中水湖开展清淤工作，论证和制定中水站改造方案，着力提高冲厕水质。
五、深入市场进行价格调研，严格成本核算和价格监控，在确保饭菜质量和商品质量的前提下，稳定饭菜和商品价格。
后勤管理处将切实把服务育人理念渗透到各项工作中，不断完善工作机制，密切与学生的沟通和联系，搭建与学生交流的平台，维护学生的权益，为学生们提供更加舒适、舒心的学习生活环境。
2018年6月29日
