12月27日上午，总务处在生活服务中心会议室召开2012年度民主生活会，科以上干部、支部全体成员参加了会议。会议由处长吴长安同志主持。
会议结合主题要求，围绕服务中心工作，从思想、学习、工作等各方面进行了认真交流和深刻剖析，总结了经验，统一了思想，会议在团结、民主的气氛中进行，达到了预期目的。
会议认真回顾了过去一年的工作，一致认为：首先，后勤社会化改革的总体方向是正确的，符合我校后勤发展的实际，深化后勤改革，调整管理方式，强化监督、检查和考核的力度，有利于促进后勤事业的科学发展；其次，创新是发展的动力、服务教学是根本宗旨，我们在工作中创新管理方式，拓展与师生交流的窗口，时时处处为广大师生着想，服务效能显著提高；再次，在加强制度建设、全员培训、安全管理、宣传咨询等软件建设的同时，吸引资金进行设施改造、节能管理等硬件建设，两手抓两手硬，全面提升了工作质量、增强了保障能力。
会议认真总结了经验，一致认为：院党委、分管领导重视和坚强领导，是做好工作的重要前提；兄弟处室的理解、信任和大力支持，是做好工作的重要条件；坚持改革的正确方向、创新管理方式，是做好工作的基本保证；全体职工团结拼搏、锐意进取，是做好工作的内在动力；党员、干部带头，是做好工作的关键。
会议在开展认真的批评与自我批评的同时，也就总务处存在的主要问题进行了认真的剖析，认为：第一，中心意识有待于进一步增强；第二，服务手段和水平有待于进一步提高；第三，管理方式有待于进一步创新；第四，后勤基础设施有待于进一步完善。
最后，全体与会人员共勉：一是要学习。学习是一件对社会、对工作、对自己都有利的事情。要拓展学习的深度和广度。二是要创新。善于发现一些前沿的东西为己所用。三是要带头。政策决定之后，干部就是决定因素。党员领导干部除了独善其身，带头实干，还要善待人、善用人、善管人，调动全员积极性，激发创造性。四是要勤政。要有“五加二”“白加黑”的精神。标准要高，要求要严，工作要实，调子要低，效果要好，多办实事，少说多干。五是要扎实。接地气才能有底气、长灵气。六是要团结。切实解决好“为了谁、依靠谁、我是谁”的问题。七是要廉政。首先要洁身自好，同时要通过教育和制度，引导全员认认真真做事，清清白白做人。工作能力决定影响力，调查权决定主动权，透明度决定公信度，并将自己自觉置于职工的监督之下。
总务处党支部 2012/12/27 （撰稿人：张蕾）
